Teho irti tapahtumista tarkkailututkimuksen avulla
Järjestätkö paljon tapahtumia? Tapahtumien suunnittelu voi olla hauskaa, mutta niiden järjestäminen on usein työlästä ja kallista. Miten voit varmistaa, että tapahtuma on ajallisen ja rahallisen panostuksesi arvoinen? Tässä kirjoituksessa keskitytään siihen, kuinka tarkkailututkimuksen avulla voit parantaa tapahtumasi tehoa. Ketkä osallistuvat tapahtumaan? Tapahtumaa voidaan tarkkailla monin eri tavoin, kuten havainnoimalla, valokuvaamalla tai haastattelemalla osallistujia. Tapahtuman osallistujat ovatkin ensimmäinen tarkkailun kohde. Millaisia osallistujia tapahtumaan saapuu? Ovatko he niitä, joita odotit ja toivoit? Kun olet profiloinut osallistujat, arvioi tapahtumaasi kriittisesti. Oletko huomioinut kaikki nämä erilaiset osallistujaryhmät? Onko palvelut suunniteltu kaikille, vai jääkö osa yleisöstä huomioimatta? Osallistujien selvittäminen on olennaista, jotta osaamme suunnitella tapahtuman hyvin. Tutkimukset ovat osoittaneet, että monet yritykset eivät oikeastaan tiedä keitä